top of page

Apollo Imperium

Verzending en Retour

Algemene informatie

Bij Apollo Imperium zijn we blij dat we onze klanten wereldwijde verzending kunnen aanbieden. Dankzij ons unieke print-on-demand-model kunnen we artikelen pas produceren nadat een bestelling is geplaatst, wat bijdraagt ​​aan een duurzamer milieu door overtollige voorraad te verminderen en verspilling te minimaliseren.

 

Verwerkingstijd

Houd er rekening mee dat vanwege onze print-on-demand-aanpak de verwerkingstijden voor bestellingen langer kunnen zijn in vergelijking met traditionele winkels. Wij streven ernaar om uw producten met de grootste zorg en aandacht voor detail te maken en te verzenden. De gemiddelde verwerkingstijd voor bestellingen bedraagt ​​2-5 dagen, maar dit kan variëren afhankelijk van het producttype en de actuele vraag.

 

Verzendtijd

 

Na de verwerkingstijd varieert de verzendtijd per product en land waar u het product bestelt. Bij de meeste producten (voor de meeste landen) duurt het 2 tot 30 dagen. Als het langer dan een maand duurt voordat het product arriveert, kunt u contact met ons opnemen via info@apolloimperium.com.

Verzendmethoden

Wij maken gebruik van gerenommeerde vervoerders om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en snel wordt afgeleverd. De beschikbare verzendmethoden worden weergegeven bij het afrekenen en u kunt de optie kiezen die het beste bij uw behoeften past.

 

Wereldwijde verzending

Wij zijn blij om klanten van over de hele wereld te kunnen bedienen. Wij streven ernaar concurrerende verzendkosten aan te bieden met behoud van een uitstekende service.

Douane en rechten

Houd er rekening mee dat voor sommige internationale bestellingen douanekosten of invoerrechten kunnen gelden die worden opgelegd door het land van bestemming. Deze kosten vallen buiten onze controle en vallen onder de verantwoordelijkheid van de ontvanger. We raden u aan contact op te nemen met uw plaatselijke douanekantoor voor meer informatie over mogelijke kosten.

Vertragingen bij levering

 

Hoewel we er alles aan doen om tijdige leveringen te garanderen, kunnen sommige factoren vertragingen bij de verzending veroorzaken die buiten onze macht liggen, zoals douaneafhandeling, weersomstandigheden of onvoorziene omstandigheden. Als u vertragingen ondervindt, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zullen ons best doen om u te helpen.

Vragen en ondersteuning

Als u vragen heeft of ondersteuning nodig heeft met betrekking tot uw bestelling of verzending, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam via apolloimperium@icloud.com of bel +31 (6) 18714584 tijdens onze kantooruren, van maandag tot en met vrijdag, 9.00 uur tot 18.00 uur. Wij zijn hier om u uitzonderlijke service te bieden en al uw zorgen weg te nemen.

 

Door een aankoop te doen op onze website, erkent u en gaat u akkoord met de voorwaarden van dit Verzendbeleid.

Retour- en ruilbeleid

Bij Apollo Imperium willen we dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, bieden wij een probleemloos retour- en omruilbeleid om ervoor te zorgen dat uw winkelervaring zo soepel mogelijk verloopt.